Главная / Юридические новости / Госорганам предлагают новый порядок работы с обращениями граждан

Госорганам предлагают новый порядок работы с обращениями граждан

Госорганам предлагают новый порядок работы с обращениями граждан

В Госдуму внесен законопроект, уточняющий порядок рассмотрения органами госвласти обращений граждан. Документ размещен на сайте нижней палаты парламента. 

Законопроект предлагает уточнить формулировку понятия "обращения граждан", в частности, указать, что к письменным обращениям относятся не только бумажные, но и электронные документы, а устной формой обращения является личный прием.

Кроме того, документ конкретизирует требования к письменным обращениям, например, делает обязательным указание в них контактного номера телефона заявителя, что сможет повысить оперативность и эффективность взаимодействия с гражданами при рассмотрении направленных ими обращений, сказано в пояснительной записке. 

Авторы проекта закона также предлагают регламентировать личный прием граждан. В частности, разработать положение о записи на личный прием, в котором будет указан обязательный "минимальный набор" сведений, которые должен предоставить гражданин: ФИО, телефон, адрес, краткая суть обращения. Отмечается, что принятие этого законопроекта повысит эффективность системы рассмотрения обращений граждан и установленных гарантий реализации их конституционного права на обращения. 

http://pravo.ru/news/view/140642/

О Admin

Смотрите также

a04254570fc26b2a4c2937c20d53fc59

Утверждены единые рекомендации по оплате труда бюджетников в 2019 году

pressmaster / Depositphotos.com Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений во исполнение ст. 135 Трудового кодекса подготовила ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *