Главная / Юридические новости / АКИТ указала на новый вид потребительского экстремизма онлайн

АКИТ указала на новый вид потребительского экстремизма онлайн

АКИТ указала на новый вид потребительского экстремизма онлайн

Роспотребнадзор просят принять меры против потребительского экстремизма: покупатели могут получать выгоду за счет интернет-магазинов с помощью законодательства о защите прав потребителей. С письмом от Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) ознакомились РИА Новости.

АКИТ ссылается на постановления пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», где говорится, что потребителю в случае взыскания денежных средств с ответчика (то есть продавца) через суд полагается денежная компенсация в размере 50% от удовлетворенных требований. То есть суд взыскивает с ответчика в пользу покупателя штраф, вне зависимости от того, было ли такое требование заявлено истцом.

«Некоторые клиенты интернет-магазинов после приобретения ими товара, не дожидаясь ответа продавца на свою претензию, обращаются с требованием взыскания в суд. После удовлетворения судом искового заявления, потребитель игнорирует общение с магазином, намеренно затягивая сроки возврата денежных средств, стремится увеличить размер неустойки, предусмотренной статьи 23 закона "О защите прав потребителей". В некоторых случаях потребителю удавалось получить неустойку в размере 300% цены товара», – сообщается в письме.

АКИТ подчеркивает: такие схемы влияют на бизнес-процесс компаний и на цену товара в сторону увеличения. АКИТ просит изменить законодательство и назначить выплату штрафа в пользу государства, а не ответчика.

http://pravo.ru/news/view/147616/

О Admin

Смотрите также

d41ae46c245850f6d4fa1146858c8a1f

Рособрнадзор отказал Шанинке в государственной аккредитации ряда образовательных программ

Екатерина Чернявская Wavebreakmedia Depositphotos.com Согласно приказу ведомства, ОАНО ВО «Московская высшая школа социальных и экономических наук» ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *